Darbhanga Jan Sunwai | एडीएम की जनसुनवाई में चालीस से अधिक मामलों का समाधान, अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश

दरभंगा में जनसुनवाई के दौरान भूमि विवाद, अतिक्रमण और आवास योजना से जुड़े मामलों पर हुई सुनवाई | Darbhanga Jan Sunwai

दरभंगा, 24 जुलाई।
बिहार सरकार के “निश्चय भाग-३ : सबका सम्मान, जीवन आसान” कार्यक्रम के अंतर्गत शुक्रवार को दरभंगा में जनसुनवाई एवं समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया गया। यह कार्यक्रम जिलाधिकारी कौशल कुमार के निर्देश पर आयोजित हुआ। इसकी अध्यक्षता अपर समाहर्ता एवं जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी राजेश कुमार गुप्ता ने की।

सम्मान के साथ सुनी गई हर फरियाद | Darbhanga Jan Sunwai

जनसुनवाई में पहुंचे प्रत्येक परिवादी को सम्मानपूर्वक बैठाया गया। उनकी समस्याओं को धैर्यपूर्वक सुना गया। कई मामलों में अपर समाहर्ता ने स्वयं दूरभाष के माध्यम से संबंधित अधिकारियों से बात कर तत्काल समाधान का निर्देश दिया।

उन्होंने कई महत्वपूर्ण मामलों में अपने दूरभाष से अधिकारियों को सीधे निर्देश दिए। परिवादियों के दूरभाष क्रमांक भी लिए गए, ताकि उन्हें घर बैठे कार्रवाई की जानकारी उपलब्ध कराई जा सके।

“जनसुनवाई का उद्देश्य प्रत्येक नागरिक की समस्या का त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है।”

चालीस से अधिक नागरिक पहुंचे जनसुनवाई में | Darbhanga Jan Sunwai

जिले के विभिन्न प्रखंडों से आए चालीस से अधिक नागरिकों ने अपनी समस्याएं अपर समाहर्ता के समक्ष रखीं।

सभी आवेदनों को गंभीरता से सुना गया। संबंधित विभागों के अधिकारियों को शीघ्र कार्रवाई के स्पष्ट निर्देश दिए गए।

इन प्रमुख मामलों पर हुई सुनवाई | Darbhanga Jan Sunwai

जनसुनवाई के दौरान प्राप्त आवेदनों में मुख्य रूप से निम्न विषय शामिल रहे—

• भूमि विवाद
• अतिक्रमण हटाने की मांग
• सड़क निर्माण
• शौचालय निर्माण
• राशन पत्र से जुड़ी समस्याएं
• आवास योजना
• अन्य जनहित से जुड़े मामले

कई मामलों का मौके पर हुआ समाधान | Darbhanga Jan Sunwai

कई मामलों में संबंधित अधिकारियों से तत्काल दूरभाष पर बातचीत कर समाधान सुनिश्चित किया गया। जिन मामलों में विस्तृत जांच आवश्यक थी, उनमें शीघ्र कार्रवाई के निर्देश दिए गए।

अपर समाहर्ता ने कहा कि प्रत्येक आवेदन का निष्पक्ष और समयबद्ध निस्तारण होना चाहिए। किसी भी नागरिक को अनावश्यक प्रतीक्षा नहीं करनी चाहिए।

सभी विभागों को दिए गए स्पष्ट निर्देश | Darbhanga Jan Sunwai

बैठक के अंत में सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि प्राप्त शिकायतों का समाधान—

• शीघ्र किया जाए।
• पूरी पारदर्शिता के साथ किया जाए।
• विधिसम्मत प्रक्रिया का पालन हो।
• जनहित को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाए।

उन्होंने कहा कि प्रशासन का लक्ष्य नागरिकों को बेहतर सेवा देना और उनकी समस्याओं का समय पर समाधान सुनिश्चित करना है।

मुख्य बिंदु | Darbhanga Jan Sunwai