Ease of Living | मधुबनी में जनसुनवाई, 103 शिकायतें पहुंचीं प्रशासन के पास

सेवा-संवाद-समाधान कार्यक्रम में आम लोगों की समस्याएं सुनी गईं | Ease of Living

मधुबनी, 29 मई 2026। जिले में आम नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए आयोजित सेवा-संवाद-समाधान अनुश्रवण प्रणाली के तहत प्रशासन ने बड़ी जनसुनवाई की। कार्यक्रम के दौरान अधिकारियों ने लोगों की शिकायतें सुनीं और उनके त्वरित निस्तारण के लिए संबंधित विभागों को निर्देश दिए।

जिलाधिकारी आनंद शर्मा के निर्देश पर समाहरणालय परिसर में “सबका सम्मान-जीवन आसान” कार्यक्रम आयोजित किया गया। कार्यक्रम का उद्देश्य नागरिकों को सम्मानजनक और समयबद्ध प्रशासनिक सेवा उपलब्ध कराना था।

अपर समाहर्ताओं ने सुनीं शिकायतें | Ease of Living

वीडियो संवाद कक्ष में अपर समाहर्ता राजेश कुमार तथा अपर समाहर्ता मुकेश रंजन ने लोगों से सीधे संवाद किया।

उन्होंने विभिन्न क्षेत्रों से आए आवेदकों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए।

“प्रशासन आम जनता की समस्याओं के समाधान के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। शिकायतों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।”

ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यमों से पहुंचे आवेदन | Ease of Living

कार्यक्रम में बड़ी संख्या में लोगों ने अपनी शिकायतें दर्ज कराईं।

प्राप्त आवेदनों के आधार पर संबंधित विभागों के अधिकारी भी वर्चुअल माध्यम से जुड़े और मामलों पर आवश्यक कार्रवाई शुरू की गई।

प्रमुख शिकायतें क्या रहीं? | Ease of Living

भूमि विवाद और कब्जा संबंधी मामले

कार्यक्रम में सबसे अधिक शिकायतें भूमि और अतिक्रमण से जुड़ी रहीं।

मुख्य मामले इस प्रकार रहे:

• बेलाराही वार्ड 11 एवं 12 के महादलित परिवारों ने पर्चाधारी भूमि की नापी कराकर कब्जा दिलाने की मांग की।
• लोहना उत्तरी निवासी बालेश्वर राय ने बासगीत पर्चा जारी करने का अनुरोध किया।
• गोसाइटोल निवासी रंजीत यादव ने निजी भूमि पर अवैध कब्जे की शिकायत दर्ज कराई।
• गंगद्वार निवासी भोलिया देवी ने सरकारी रास्ते पर अतिक्रमण की शिकायत की।

विभागीय अधिकारियों ने भी सुनीं समस्याएं | Ease of Living

कार्यक्रम के दौरान विभिन्न विभागों के अधिकारी अपने-अपने कक्षों में उपस्थित रहे।

उन्होंने जिले के अलग-अलग क्षेत्रों से आए लोगों की शिकायतें सुनीं और समाधान के लिए आवश्यक कदम उठाए।

प्रशासन को जनहितैषी बनाने की पहल | Ease of Living

सेवा-संवाद-समाधान अनुश्रवण प्रणाली का मुख्य उद्देश्य प्रशासन और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित करना है।

इस पहल से लोगों को सरकारी कार्यालयों के बार-बार चक्कर लगाने से राहत मिल रही है। साथ ही शिकायतों के पारदर्शी और प्रभावी समाधान की दिशा में भी काम किया जा रहा है।

त्वरित कार्रवाई शुरू | Ease of Living

कार्यक्रम के समापन तक अधिकारियों ने सभी आवेदनों की सुनवाई पूरी की।

संबंधित विभागों को मामलों के शीघ्र निस्तारण के निर्देश दिए गए और कई मामलों में तत्काल कार्रवाई की प्रक्रिया भी शुरू कर दी गई।