Madhubani Ease of Living Programn | जिलाधिकारी आनंद शर्मा ने सुनीं आमजनों की समस्याएं, त्वरित समाधान के निर्देश

मधुबनी में प्रशासन और जनता के बीच संवाद को मजबूत करने की दिशा में एक अहम पहल देखने को मिली। Madhubani Ease of Living Program के तहत जिलाधिकारी आनंद शर्मा ने सोमवार को समाहरणालय परिसर में आम नागरिकों से सीधा संवाद किया।

यह कार्यक्रम सेवा-संवाद-समाधान अनुश्रवण प्रणाली के अंतर्गत आयोजित किया गया। इसका उद्देश्य आम लोगों की समस्याओं को सुनना और उनका त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है।

कार्यक्रम के दौरान जिले के विभिन्न प्रखंडों और पंचायतों से आए दर्जनों लोगों ने अपनी समस्याएं जिलाधिकारी के समक्ष रखीं। जिलाधिकारी ने सभी मामलों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए।

क्या है Madhubani Ease of Living Program?

Madhubani Ease of Living Program प्रशासन की एक जनहितकारी पहल है। इसका उद्देश्य सरकारी सेवाओं को आम नागरिकों तक आसानी से पहुंचाना है।

कार्यक्रम की मुख्य विशेषताएं

आम नागरिकों से सीधा संवाद
शिकायतों का त्वरित पंजीकरण
विभागीय अधिकारियों की तत्काल मौजूदगी
समयबद्ध समाधान की प्रक्रिया
प्रशासन और जनता के बीच विश्वास बढ़ाना

जिलाधिकारी आनंद शर्मा ने कहा,
“प्रशासन आम जनता की समस्याओं के समाधान के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। सभी शिकायतों का समयबद्ध और पारदर्शी समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।”

जनसंवाद कार्यक्रम में आईं प्रमुख शिकायतें | Madhubani Ease of Living Program

कार्यक्रम के दौरान कई महत्वपूर्ण मामलों को जिलाधिकारी के सामने रखा गया। इन शिकायतों पर संबंधित विभागों को तुरंत कार्रवाई के निर्देश दिए गए।

प्रमुख मामले

राजनगर थाना से जुड़ा आपराधिक मामला
गैर मजरुआ जमीन पर अतिक्रमण
बढ़ती आपराधिक घटनाएं
बिजली कनेक्शन विच्छेद की शिकायत
विद्यालय कर्मियों का सेवा सत्यापन
11 केवी बिजली लाइन स्थानांतरण की मांग
जनवितरण प्रणाली में अनियमितता

शिकायतों और निर्देशों का विवरण

शिकायतकर्ता	क्षेत्र	समस्या	प्रशासनिक निर्देश
रिचा ठाकुर	राजनगर	मोबाइल छीनने और हत्या के प्रयास की शिकायत	पुलिस को त्वरित जांच का आदेश
परसा गांव के ग्रामीण	बाबूबरही	गैर मजरुआ जमीन पर अतिक्रमण	अंचलाधिकारी को स्थल जांच का निर्देश
श्रीनाथ झा	अरेर थाना क्षेत्र	बढ़ते अपराध पर नियंत्रण की मांग	पुलिस गश्ती बढ़ाने का निर्देश
सविता कुमारी	लौफा	भुगतान के बावजूद बिजली कनेक्शन काटा गया	बिजली विभाग को जांच का आदेश
देवेंद्र कुमार पासवान	मध्य विद्यालय कछुवी	रसोइया सेवा सत्यापन	विभाग को नियमानुसार कार्रवाई
शिव कुमार पासवान	तिरहुता	घर के ऊपर से 11 केवी लाइन	विद्युत विभाग को निरीक्षण का आदेश

जनवितरण प्रणाली पर भी उठे सवाल

अंधरामठ थाना क्षेत्र के धरहरा पंचायत के ग्रामीणों ने जनवितरण प्रणाली (PDS) के डीलर पर कम अनाज देने का आरोप लगाया।

जिलाधिकारी ने इस मामले को गंभीरता से लेते हुए आपूर्ति विभाग को जांच के आदेश दिए। साथ ही दोषी पाए जाने पर सख्त कार्रवाई करने का निर्देश भी दिया।

सभी विभागों के अधिकारी रहे मौजूद

Madhubani Ease of Living Program के दौरान विभिन्न विभागों के अधिकारी भी अपने-अपने कक्षों में मौजूद रहे।

उन्होंने जिले भर से आए लोगों की शिकायतें सुनीं और उनके समाधान के लिए तुरंत कार्रवाई की प्रक्रिया शुरू की।

कार्यक्रम का उद्देश्य

प्रशासन को अधिक जन-हितैषी बनाना
सरकारी सेवाओं को पारदर्शी बनाना
शिकायतों का त्वरित समाधान
नागरिकों को सरकारी कार्यालयों के चक्कर से राहत

प्रशासन की प्राथमिकता: सम्मान के साथ समाधान

जिलाधिकारी ने कहा कि “सबका सम्मान-जीवन आसान” अभियान के तहत हर नागरिक को सम्मानपूर्वक सेवा देना प्रशासन की प्राथमिकता है।

उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देश दिया कि प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध और प्रभावी समाधान किया जाए।

Madhubani Ease of Living Program प्रशासन और जनता के बीच संवाद को मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल बनकर सामने आया है।

इस तरह के जनसंवाद कार्यक्रम से न केवल लोगों की समस्याओं का त्वरित समाधान संभव होता है, बल्कि प्रशासनिक व्यवस्था में पारदर्शिता और जवाबदेही भी बढ़ती है।

जिलाधिकारी आनंद शर्मा के इस प्रयास से आम नागरिकों में यह भरोसा मजबूत हुआ है कि उनकी समस्याएं सीधे प्रशासन तक पहुंच रही हैं और उनका समाधान भी तेजी से किया जा रहा है।