Madhubani Public Grievance Redressal System | जिलाधिकारी ने सुनीं जनता की समस्याएं, समाधान के दिए निर्देश

मधुबनी में सेवा-संवाद-समाधान अनुश्रवण प्रणाली के तहत हुआ जनसंवाद

मधुबनी, 08 जून 2026।
मधुबनी समाहरणालय परिसर में सेवा-संवाद-समाधान अनुश्रवण प्रणाली के तहत ‘‘सबका सम्मान-जीवन आसान’’ कार्यक्रम आयोजित किया गया। इस दौरान जिलाधिकारी आनंद शर्मा ने आमजनों से सीधा संवाद स्थापित किया।

उन्होंने लोगों की समस्याओं को गंभीरता से सुना। साथ ही संबंधित अधिकारियों को त्वरित और प्रभावी समाधान के निर्देश दिए।

इस कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों को सरकारी सेवाओं से जुड़ी परेशानियों से राहत दिलाना है। साथ ही प्रशासन और जनता के बीच बेहतर संवाद स्थापित करना है।

कई प्रखंडों से पहुंचे नागरिक | Madhubani Public Grievance Redressal System

कार्यक्रम में जिले के विभिन्न प्रखंडों और पंचायतों से आए लोगों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के सामने रखीं।

मुख्य शिकायतें इस प्रकार रहीं—

आवेदक	समस्या
मुकेश कुमार देव, चिचरी बुजुर्ग	डाकघर खाता बंद किए जाने की शिकायत
धनेश्वर यादव, कलना	भूमि संबंधित प्रमाण पत्र नहीं बनने की समस्या
मरनी देवी, फुलहर	आवास निर्माण कार्य में बाधा की शिकायत
शुभकाला देवी	मानदेय भुगतान से जुड़ी समस्या
आशा कुमारी	गृह रक्षा वाहिनी परीक्षा अभिलेख जांच में त्रुटि

अधिकारियों को दिए गए सख्त निर्देश | Madhubani Public Grievance Redressal System

जिलाधिकारी आनंद शर्मा ने सभी विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिया कि प्राप्त शिकायतों का समय सीमा के अंदर समाधान सुनिश्चित किया जाए।

उन्होंने कहा—

“प्रशासन आम जनता की समस्याओं के समाधान के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। शिकायतों का पारदर्शी और प्रभावी निष्पादन किया जाए।”

जिलाधिकारी ने कहा कि नागरिकों को सरकारी कार्यालयों के अनावश्यक चक्कर नहीं लगाने पड़ें। इसके लिए प्रशासनिक व्यवस्था को और अधिक जनहितकारी बनाया जा रहा है।