Sheohar Public Grievance Redressal | शिवहर में लोक शिकायत केंद्र पर राशन कार्ड समेत दर्जनों मामलों का त्वरित समाधान

शिवहर | 09 जून 2026

बिहार के शिवहर जिले में आम जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान को लेकर लोक शिकायत निवारण केंद्र में विशेष पहल की गई।

अनुमंडल लोक शिकायत निवारण केंद्र में आयोजित सुनवाई के दौरान राशन कार्ड, बिजली बिल, भूमि विवाद, नल-जल योजना और वंशावली से जुड़े कई मामलों का मौके पर ही निपटारा किया गया।

इस पहल से लोगों को सरकारी कार्यालयों के बार-बार चक्कर लगाने से राहत मिली।

दर्जनों मामलों का मौके पर हुआ निपटारा | Sheohar Public Grievance Redressal

बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम के तहत आयोजित सुनवाई में अनुमंडल लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी श्री अनुराग कुमार रवि ने आम लोगों की समस्याएं सुनीं।

उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को तुरंत कार्रवाई का निर्देश दिया।

प्रमुख मामलों का समाधान

राशन कार्ड से जुड़ी समस्या का निपटारा।
बिजली बिल से जुड़े मामलों पर सुनवाई।
भूमि विवाद मामलों की जांच।
नल-जल योजना से संबंधित शिकायतों का समाधान।
वंशावली से जुड़े मामलों पर कार्रवाई।

राशन कार्ड मामले में मिली तत्काल राहत | Sheohar Public Grievance Redressal

ताजपुर पंचायत की रहने वाली श्रीमती ममता देवी ने शादी के बाद राशन कार्ड से नाम हटाने के लिए शिकायत दर्ज कराई थी।

सुनवाई के दौरान प्रखंड आपूर्ति पदाधिकारी ने ऑनलाइन प्रक्रिया पूरी कर उनका नाम तुरंत हटा दिया।

इससे आवेदिका को लंबी प्रक्रिया से राहत मिली।

अधिकारियों की मौजूदगी से आसान हुआ समाधान | Sheohar Public Grievance Redressal

सुनवाई के दौरान कई विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।

विभाग	अधिकारी	कार्यवाही
विद्युत विभाग	सहायक विद्युत अभियंता	बिजली मामलों की सुनवाई
राजस्व विभाग	अंचल अधिकारी	भूमि मामलों की जांच
आपूर्ति विभाग	प्रखंड आपूर्ति पदाधिकारी	राशन कार्ड समाधान

अधिकारियों की मौजूदगी से कई जटिल मामलों को उसी समय सुलझाया गया।

पारदर्शी व्यवस्था पर दिया गया जोर | Sheohar Public Grievance Redressal

अनुमंडल लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी श्री अनुराग कुमार रवि ने कहा,

“इस व्यवस्था का उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं का पारदर्शी और समयबद्ध समाधान करना है, ताकि लोगों को किसी भी काम के लिए अनावश्यक परेशानी न उठानी पड़े।”

उन्होंने कहा कि लोक शिकायत निवारण व्यवस्था जनता और प्रशासन के बीच बेहतर संवाद स्थापित करने का माध्यम है।